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Avaliações de clientes

Fernando Cristo
Fernando Cristo
23/03/2024
Soraia Correia
Soraia Correia
23/03/2024
Batatinha
Batatinha
23/03/2024
André Teresa
André Teresa
20/03/2024
Renato Velho
Renato Velho
20/03/2024
Pedro Falcão
Pedro Falcão
25/02/2024
scheila sonhadora
scheila sonhadora
24/02/2024
Apesar de alguns pontos que ja foram resolvidos. Minha experiência foi boa . Fui muito bem atendida pelo senhor Gabriel. Nada a reclamar com relação ao carro . Estou satisfeita e recomendo o stand.
RUI MARTINS
RUI MARTINS
17/02/2024
Satisfeito com o atendimento e profissionalismo do vendedor Sr Ricardo
joao
joao
01/02/2024
Este grande grupo, deveria rever a forma como entregam viaturas ao cliente final, e a maneira como os abordam também. Fiz 400km para ir levantar uma viatura, negócio esse que estava fechado há cerca de 1 mês. Na altura o veículo tinha 3 ou 4 afazeres antes da entrega, sendo que uma delas, chegou à hora da entrega e nem sequer foi verificada, limpeza exterior nem vê-la, o cofre do motor fazia impressão de tão sujo que estava, assim como as caves de roda e zona inferior do carro, tudo com lama. Posto isto, o Senhor Gabriel Frade, fez completamente o oposto do que um vendedor profissional deve fazer, que é ouvir o cliente e tentar aliviar a situação e resolver. A má educação reinou, e só faltou insultar-me, pois tudo o que eu apontava relativo ao carro, ele levava como uma crítica e respondeu sempre com 7 pedras na mão. Entretanto, o suposto responsável pelo Senhor Gabriel Frade interveio na conversa, com uma expressão muito pouco profissional, novamente, "nós aqui não lavamos motores", ou seja, mais valia ter-se mantido no silêncio. Portanto, se aconselho a empresa? A oferta não é má e praticam bons preços, já a equipa que apresentam para os vender, é terrivelmente pouco profissional e não têm mínima atenção ao cliente. Em 30 carros que já negociei, nunca assisti a tal atendimento medíocre.
Dalia Brinca
Dalia Brinca
28/01/2024

Arbitragem de conflitos de consumo

Conforme Lei nº 144/2015, o consumidor pode recorrer ao CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo, com sítio em www.cniacc.pt

O recurso a esta entidade apenas se aplica aos casos de arbitragem necessária previstos pelo artigo 14.º da Lei n.º 24/96, de 31 de julho – Lei de Defesa do Consumidor- na redação dada pela Lei n.º 63/2019, de 16 de agosto.

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